2022.12.29
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月29日(木)~1月4日(水)までお休みさせていただきます。なお、休業期間中も代表アドレス(info@questuser.jp)へのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2018.7.31
【夏季休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、8月11日(土)〜8月19日(日)までお休みさせていただきます。
なお、休業期間中も代表アドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.12.19
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月30日(金)~1月5日(木)までお休みさせていただきます。
なお、休業期間中も代表アドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間頂きますが、受け付けております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.9.2
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、9月5日(月)の電話相談窓口は13時より開始いたします。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.8.22
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、9月1日(木)の電話相談窓口は13時より開始いたします。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.7.29
【夏期休業のお知らせ】
誠に勝手ながら8月10日(水)~8月17日(水)までお休みさせていただきます。
なお、休業中も代表メールアドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.5.10
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら5月18日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.2.29
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、3月16日(水)の電話相談窓口は13時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.2.9
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、2月12日(金)の電話相談窓口は13時より開始いたします。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2016.1.7
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら1月13日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.12.19
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら12月29日(火)~1月4日(月)までお休みさせていただきます。
なお、休業中も代表メールアドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間いかだきますが、受け付けております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.11.9
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、11月13日(金)の電話相談窓口は15時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.10.26
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら11月18日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.7.30
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、8月7日(金)の電話相談窓口は15時30分まあでとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、夏期休業明けの8月17日(月)より順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.7.17
【夏季休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、8月8日(土)~8月16日(日)までお休みさせていただきます。
なお、休業中も代表メールアドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2015.7.10
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、7月15日(水)の電話相談窓口は13時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2015.5.14
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、5月20日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2015.4.2
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、4月8日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2015.3.22
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、4月2日(木)の電話相談窓口は15時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2015.3.8
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、3月11日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2015.3.8
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、3月17日(火)の電話相談窓口は15時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2015.1.28
営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、2月4日(水)の電話相談窓口は13時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2015.1.19
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、1月21日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.12.26
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月27日(土)~1月4日(日)までお休みさせていただきます。
なお、休業中も代表メールアドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2014.12.12
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、12月17日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.09.29
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、11月19日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.09.26
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、10月8日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.09.05
誠に勝手ながら、9月10日(水)の電話相談窓口は13時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2014.08.23
休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、8月27日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.08.01
【夏期休業のお知らせ】
ユーザーグループ:8月8日(金)~8月17日(日)
なお、休業中も代表メールアドレスへのお問い合わせにつきまして、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
ジャパンサポートセンター:8月9日(土)~8月17日(日)
2014.07.04
誠に勝手ながら、7月9日(水)の電話相談窓口を休業させていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2014.06.26
誠に勝手ながら、6月27日(金)の電話相談窓口は14時までとさせていただきます。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、順次折り返しご連絡させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2014.04.15
誠に勝手ながら、以下の日程にて、ユーザーグループの電話相談窓口(03-3969-9070)を休業させていただきます。
◎4月16日(水)
営業時間外は留守番電話にてご用件を受け付けております。いただいたお問い合わせにつきましては、順次お返事をさせていただく予定です。なお、ご相談内容によっては、お返事に少しお時間をいただく場合もございますので、どうぞご了承下さい。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2014.03.24
【3/28(金)と3/31(月)の電話相談につきまして】
誠に勝手ながら、3/28(金)、3/31(月)の電話相談窓口は15時までとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2013.12.21
【年末年始休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月28日(土)~1月5日(日)までお休みさせていただきます。
なお、休業期間中もメールと相談電話(03-3969-9070)/留守番電話にメッセージを残せます)へのお問い合わせにつきまして、通常よりお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013.11.20
【体験談を追加しました】
皆様からいただいた体験談を追加いたしました。
2013.11.07
【11/12(火)の電話相談につきまして】
誠に勝手ながら、11/12(火)の電話相談窓口は13時より開始いたします。
留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、順次折り返しご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2013.09.07
【営業時間外の留守番電話対応の再開のお知らせ】
不具合のため、休止しておりました営業時間外の留守番電話対応は、現在再開しております。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
2013.09.05
【9/9(月)の電話相談につきまして】
誠に勝手ながら、9/9(月)の電話相談窓口は13時までとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2013.09.05
【営業時間外の留守番電話対応につきまして】
現在、営業時間外の留守番電話対応を休止しております。
再開が決まり次第、お知らせいたします。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。
2013.07.24
【夏期休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、8月10日(土)~8月18日(日)までを夏期休業期間とさせていただきます。
なお、休業期間中もメールと相談電話(03-3969-9070/留守番電話にメッセージを残せます)へのお問い合わせにつきまして、通常よりお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013.05.21
【ネオセル先行販売のご案内】
脳の健康のためのサプリメント「ネオセル」先行販売中!
脳の健康に欠かせない栄養素が含まれた液体サプリメント「ネオセル」が5月限定の先行販売価格にてご提供中!
通常価格$89特別価格$79にてお求めいただけます。
※数量限定のため、1回のご注文につき、お一人様1本とさせていただきます。在庫がなくなり次第終了となりますので、ご了承ください。
2013.04.18
【休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下の日程につきまして、電話相談窓口を休業させていただきます。
4月22日(月)13時~16時
GW中の休業日 4月27日(土)~29日(月)、5月3日(金)~6日(月)
留守番電話等にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013.03.21
春キャンペーン実施中!4月30日まで
抗酸化ビタミンのネオガードチュアブルと植物乳酸菌おなかサポートチュアブルがセットになった「Wチュアブルセット」をキャンペーン期間中に2つ($154)ご購入の方に、ネオガードチュアブルもう1本プレゼント中!ぜひ、このお得な機会にご利用ください。
2012.11.02
健康のギフトキャンペーン実施中です
2012.07.28
【夏期休業日のお知らせ】
誠に勝手ながら、8月11日(土)~8月19日(日)までを夏期休業期間とさせていただきます。
なお、休業期間中もメールと相談電話(03-3969-9070/留守番電話にメッセージを残せます)へのお問い合わせにつきまして、通常よりお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2012.06.19
ナチュラルヘルスニュース&ユーザーグループニュース6月号を更新しました!
お得なキャンペーンや新商品のご紹介など最新情報をお届けします。詳しくはこちら≫
2012.06.04
大人気のネオガードチュアブルキャンペーン実施中!
お子様からシニア世代まで大人気のネオガードチュアブル!今年も4本セットのご購入で、1本おまけのキャンペーンです。年に一度の大チャンス、ぜひご利用ください。
2012.06.04
でるもんね3個セット 今だけポイント2倍実施中!
キャンペーン期間中にでるもんね3個セットをご購入されると、今だけポイント2倍の63ポイント(約5,300円相当)を進呈中!「でるミックス」に甘味成分ステビアを加えて飲みやすく生まれ変わりました。ぜひ、お試しください。
2012.06.04
ネオエナジー単品販売開始!
体内で非常に重要な働きを持ち、現代人にとって必要不可欠なビタミンB12が手軽に補給できる「ネオエナジー」をあなたの毎日の健康維持にぜひお役立てください。
2012.04.27
【ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ】
<クエスト・ユーザーグループのGW期間中の休業日>
◎4月28日(土)~30日(月)、5月3日(木)~6日(日)
5月1日(火)、2日(水)は通常営業しております。(土日祝日は休業日)
なお、休業期間中もお問い合わせメールにつきましては、通常よりもお返事にお時間をいただきますが、受け付けております。留守番電話へのご用件については、翌営業日以降に順次お返事させていただく予定です。休業期間中、皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。
2012.04.26
体験談のページが新しくなりました!
皆様からお寄せいただいた体験談を症状別にまとめ、ご紹介しています。サプリメントご購入の参考にもなりますので、是非読んでみてください。
2012.03.21
ナチュラルヘルスニュース&ユーザーグループニュース3月号を更新しました!
クエスト社とユーザーグループからの最新情報が満載です。詳しくはこちら≫
2012.03.14
3月16日の電話相談をお休みします。
誠に勝手ながら、3月16日の電話相談窓口を休業させていただきます。留守番電話にいただいたお問い合わせの回答は、翌営業日の19日以降に順次折り返しご連絡させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
2012.03.02
ユーザーグループオリジナル小冊子第2弾!
『リウマチ/膠原病と向き合う~自然療法で回復を目指す人のためのガイドブック』
リウマチ/膠原病は、回復過程にさまざまな体調の変化が訪れます。そうした変化のとらえ方や、心と体との向き合い方のヒントをまとめました。ご家族の方にも読んでいただきたい一冊です。
会員様に限り、オンラインでお読みいただけます。お申し込みはこちらから≫
冊子版については現在準備中で、発行は4月以降の予定です。アトピー冊子同様、会員様に無料で配布いたします。
2012.02.09
定番化決定!「美肌トリプルセット」
1月31日までの期間限定セットとして登場した「美肌トリプルセット」ですが、おかげさまで多くのお客様からご好評いただきました。そこで、クエスト社では引き続き「美肌トリプルセット」をいつでもお得にご購入いただけるように定番化を決定いたしました!
勿論ご提供価格もキャンペーン価格のままです♪
2011.12.09
【年末年始休業のお知らせ】
12月29日(木)から1月4日(水)まで、サポートセンターとユーザーグループはお休みさせていただきます。
休業期間中は、ユーザーグループへお問い合わせメールと留守番電話にてご用件はお受けしておりますが、ご返信等につきましては、休業期間終了後に順次対応させていただきますので、どうぞご了承くださいませ。
12月がお誕生日の方は、12月22日(木)までに、ご注文手続きをお願いします。Wポイントのチャンスです。(※バースディクラブご登録の方のみ限定)
2011.10.18
サプリメントガイドが出来ました!
皆様にクエスト製品をより効果的にお使いいただくため、詳しい商品説明などを載せた冊子を製作いたしました。新規会員の方にはお送りいたしておりますが、すでに会員の方でこの冊子をご希望の方は、こちらまで≫ご連絡ください。お送りさせていただきます。(クエストグループ・ジャパンサポートセンター